電商新時代AR“家裝節(jié)”實木家具網(wǎng)購新體驗

在設(shè)計自己的“小窩”時，你可能設(shè)想過不下數(shù)十種風(fēng)格，但一想到裝修的臟苦累就作罷了。如果有項技術(shù)可以讓你輕松看到裝修實景效果，你會感興趣么？ 

2月26日，天貓再推黑科技 “AR-GO”正式亮相天貓家裝節(jié)。

2月26日，天貓AR購物“AR-GO”正式亮相天貓家裝節(jié)。天貓攜手商家升級商品體驗，引入3D模型，消費者打開天貓APP便能將這些商品以近1:1的效果擺放在自己家中。以后在家里拿著手機，就可以輕松煥新家了。

使用天貓“AR-GO”將天貓上整套臥室實木家具整體展現(xiàn)給你，讓您360度環(huán)繞體驗，猶如身臨其境。

比如選中一套沙發(fā)，通過天貓App打開手機攝像頭，將3D沙發(fā)模型導(dǎo)入屏幕，AR空間感知技術(shù)能為沙發(fā)找到合適的位置，同時消費者還可以旋轉(zhuǎn)手機、漫游走動，體驗沙發(fā)在客廳中不同角度、距離的效果，模擬體驗十分接近現(xiàn)實。

“AR-GO為消費者帶來一種全新的購物體驗?！盇R-GO引擎技術(shù)負責(zé)人馮建華表示，借助在普通手機上實現(xiàn)AR技術(shù)從圖片追蹤升級到無需標(biāo)識圖的運動追蹤，配合輕量高效的3D引擎，及適合移動端真實感渲染的模型規(guī)范，天貓AR-GO將打開通往AR 2.0時代的大門。

天貓AR購項目技術(shù)負責(zé)人黃如華表示，基于領(lǐng)先的AR-GO技術(shù)，通過天貓素材中心、創(chuàng)作平臺等AR基礎(chǔ)鏈路能力的建設(shè)，不僅天貓用戶能體驗到沉浸感極強的AR效果，有效降低購物決策成本，同時也讓商家端模型的制作成本降低、對接制作流程更加高效。

近兩年AR項目遍地開花，主要圍繞游戲展開。此次通過鏈路的打通，將AR與常態(tài)化購物相結(jié)合， AR從娛樂工具向生產(chǎn)力工具轉(zhuǎn)變，邁出了堅實的一步。

“AR-GO對互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)具有革命性意義?！碧熵埫兰疫\營專家檀月表示，由于對體驗及實際場景要求極為苛刻，家裝一直是電商化壁壘最重的實物品類。網(wǎng)購家具時，往往要考慮到尺寸、風(fēng)格與房間是否匹配、協(xié)調(diào)，通過AR技術(shù)，將有效破解這一消費痛點。

天貓家裝節(jié)“AR-GO”會場，消費者可以體驗用手機煥新家

據(jù)悉，從2月26日至3月份的天貓家裝節(jié)期間，線上主會場將有超過千款商品支持天貓“AR-GO”。在天貓家裝節(jié)結(jié)束后，“AR-GO”將沉淀為天貓常態(tài)購物方式之一，并將逐步擴大至其他行業(yè)，在品牌旗艦店中帶有AR標(biāo)識的商品，即能體驗AR-GO效果。

在家裝行業(yè)深度電商化的進程中，由天貓扛起的AR家裝大旗有望將“AR-GO”常態(tài)化。對于商家而言，開拓AR業(yè)務(wù)，需要具備商品的3D建模能力。天貓圍繞模型發(fā)布了一系列的工具、規(guī)范，并建設(shè)了素材中心、場景創(chuàng)作平臺、互動聯(lián)盟以及ISV服務(wù)商等基礎(chǔ)設(shè)施，從而有效地降低了模型的建模成本。這也意味著，對于商家來說，AR的接入門檻非常低。

隨著新零售的推進，對于實體家居賣場而言，也將有機會借助新技術(shù)將實木家具投射到消費者臥室中。 

天貓送裝服務(wù)再升級——推出大件物流服務(wù)“送貨入戶，準(zhǔn)時送達”

技術(shù)的進步，破除了體驗上的時空限制，為消費者帶來原本線下也難以達到的用戶體驗，同時在送裝服務(wù)上，天貓美家聯(lián)合菜鳥聯(lián)盟，再次升級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——在大件物流服務(wù)上推出“送貨入戶，準(zhǔn)時送達”服務(wù)，覆蓋全國1800區(qū)縣。在天貓購買床墊、馬桶等大件商品，當(dāng)日下單，最快次日貨品即可送達。

此外，建材無憂安裝服務(wù)也在不斷提升，在天貓購買帶有“上門安裝”服務(wù)的燈具、衛(wèi)浴類商品，商品簽收24小時內(nèi)安裝師傅將主動與消費者預(yù)約上門時間，并在預(yù)約時段內(nèi)準(zhǔn)時上門，讓消費者真正實現(xiàn)“輕松在家等”。

據(jù)了解，目前家裝送貨入戶、無憂安裝服務(wù)均為天貓整合服務(wù)品牌——“天貓無憂購”的一部分。目前，無憂購服務(wù)涉及家裝、電器、服飾、美妝、手機、生鮮、美妝、母嬰9大行業(yè)，并包含送貨入戶、無憂安裝、三年質(zhì)保等在內(nèi)的十余項子服務(wù)。

從AR-GO技術(shù)應(yīng)用到3D實景體驗，再到家具家電大件無憂購服務(wù)的升級，圍繞消費者體驗升級，借助天貓家裝節(jié)的爆發(fā)，新零售的體驗變革已加快到來。

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